Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
Ordreoplysninger og betalingsoplysninger
Receptoplysninger (hvis du bestiller receptpligtige lægemidler)
IP-adresse og brugeradfærd på websiden
3. Formål og retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
Behandling og levering af din ordre
Overholdelse af lovgivning om apoteksdrift og lægemidler
Kundeservice og kommunikation
Forbedring af vores webshop
Overholdelse af regnskabs- og dokumentationskrav
Retsgrundlaget for behandlingen er EUs databeskyttelsesforordning (GDPR), særligt artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse).
4. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt, fx:
Logistik- og fragtfirmaer
IT-serviceleverandører
Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i henhold til GDPR.
5. Opbevaringsperiode
Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til det formål, hvortil de er indsamlet, eller i det omfang det kræves i henhold til gældende lovgivning (fx opbevaring af regnskabsdata i 10 år i henhold til tysk lovgivning).
6. Dine rettigheder
Du har ret til:
Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
At få forkerte oplysninger rettet
At få dine oplysninger slettet (hvis lovligt muligt)
At gøre indsigelse mod behandling
At få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet)
At klage til Datatilsynet i Danmark eller til det relevante tyske tilsynsorgan
7. Cookies
Vi bruger cookies til at analysere trafik og forbedre din brugeroplevelse. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Se vores cookiepolitik for flere detaljer.
8. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:
